سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمّنا. هذه الصفحة تشرح باختصار ما نجمعه من بيانات ولماذا، وكيف نتعامل معها.

البيانات التي نجمعها

نجمع الاسم والبريد الإلكتروني، وتفاصيل الطلب (رقم الطلب، المبلغ، تاريخ الشراء، عدد مرات التحميل). نستخدم البريد الإلكتروني لإرسال رابط التحميل والردّ على استفساراتك حول الطلب، ولا نستخدمه للتسويق إلا بموافقتك الصريحة.

لماذا نجمعها

نحتاج هذه البيانات لإتمام عملية الشراء، وتسليم الملفات الرقمية، وخدمتك في أي استفسار أو مشكلة قد تواجهك.

مقدّمو الخدمة

نعتمد على مزوّدين موثوقين لتشغيل المتجر. البيانات تُشارك معهم فقط بما يحتاجونه لتقديم الخدمة: مُيسّر لمعالجة المدفوعات، ومزوّدي الاستضافة وقاعدة البيانات لتشغيل الموقع، ومزوّد البريد لإرسال رابط التحميل.

لا نبيع بيانات العملاء ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

الدفع

تتم عمليات الدفع عبر مزود خدمات الدفع مُيسّر. موقع دار نقشة لا يستقبل ولا يخزّن بيانات البطاقات البنكية إطلاقًا.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات لأغراض المحاسبة والدعم، وروابط التحميل تنتهي صلاحيتها بعد 7 أيام من الشراء.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها بالتواصل معنا على واتساب.

التواصل

لأي سؤال يخص بياناتك، راسلنا عبر واتساب.